※現在ご利用いただいております会員ランク特典については2024年6月30日を以って終了致します。
-
※会員ランクの仕様・特典は予告なく変わる可能性がございます
-
Q.会員登録は無料ですか?
-
A.無料で登録ができます。
-
Q.ポイントは1ポイントあたり、何円としてつかえるのか?
-
A.ポイントは1ポイント=1円としてつかえます。
-
Q.会員のランクはどうやったら上がりますか?会員ランクはいつ変わりますか?
-
A.7月1日を起算日として1年間(翌年の6月30日まで)のご購入金額に応じてランクが変わります。
※2024年6月30日のランクシステムの終了に伴い、ランクの変更は2023年7月1日で終了いたします。
-
Q.会員ランクはいつまで有効ですか?
-
A.7月1日から1年間(翌年の6月30日まで)となります。
-
Q.会員のランク条件には買取金額も含まれますか?
-
A.達成条件は購入金額のみとなりますので含まれません。買取はポイント付与のみとなります。
-
Q.購入金額の内訳を教えてください。
-
A.お支払頂いた金額のうち送料、手数料を含まない金額になります。ご注文商品の発送をもって購入完了とさせて頂きます。
-
Q.ポイントに有効期限はありますか?
-
A.最終ご利用日、最終加算日から1年間有効です。
-
Q.商品を買った後、ポイントはいつ付きますか?
-
A.ポイントは当店にて商品着荷を確認した後に付与されます。
その為実際に到着したタイミングから1日~2日ほどお時間をいただく場合がございます。
-
Q.ランクボーナスはどうやったらもらえますか?
-
A.7月1日時点でのランクに応じまして、7月2日までにポイントクーポンが発行されます。
例)2021年7月1日~2022年6月30日の購入金額が200,000円、2022年7月1日~2023年6月30日の購入金額が50,000円であった場合
・2022年7月1日時点のランクはゴールドとなるため、2022年7月1日に1,500ポイントのクーポンが発行されます
・2023年7月1日時点のランクはシルバーとなるため、2023年7月1日に500ポイントのクーポンが発行されます
-
Q.誕生月クーポンはどうやったらもらえますか?
-
A.誕生月の2日までにクーポンが発行されます。
-
Q.誕生月クーポン、ランククーポンの有効期限はありますか?
-
A.発行日から1ヶ月間となります
-
Q.保有しているクーポンは、どこで見れますか?
-
A.マイページで表示されます。ポイントクーポンはそのページでポイントへ交換することで、
それ以降通常のポイントとして利用できます。割引クーポンは購入時にクーポンを選択することで割引が行われます。
-
Q.会員の退会はどこでできますか?
-
A.マイページの退会手続きで退会ができます。